OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,50%
DENÚNCIAS 7 17,50%
DÚVIDAS 3 7,50%
FALE CONOSCO 16 40,00%
RECLAMAÇÕES 4 10,00%
SERVIÇOS 1 2,50%
URGÊNCIAS 8 20,00%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 17 42,50%
WEBSITE 23 57,50%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 4 10,00%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PREFEITURA MUNICIPAL DE NOVA OLINDA 1 2,50%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 1 2,50%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 5,00%
SECRETARIA DE CULTURA ESPORTE E LAZER 1 2,50%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 5,00%
SECRETARIA DE FINANÇAS 6 15,00%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 2,50%
SECRETARIA DE SAÚDE 4 10,00%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 0 0,00%
2020 4 10,00%
2021 2 5,00%
2022 2 5,00%
2023 9 22,50%
2024 5 12,50%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2024 5 100,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 17,50%
FEMININO 6 15,00%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 7,50%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 10,00%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 10,00%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,50%
DOUTORADO COMPLETO. 1 2,50%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 27
Quantidade total de manifestações: 40

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 ÀS 12:00 E 13:00 ÀS 17:00

Última manifestação: 14/08/2024 08:52

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